Campo de aplicación
Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a respetar sin reservas las presentes condiciones generales de venta, que prevalecerán sobre cualquier otro documento que pudiera emanar del cliente.
Pedidos
Los pedidos transmitidos a nuestra empresa no podrán ser anulados por el cliente, a menos que nuestra empresa lo autorice por escrito.
Entregas
Los plazos de entrega se brindarán únicamente a título informativo y con carácter orientativo.
Los retrasos en las entregas no podrán dar lugar a ninguna penalidad o indemnización, ni motivar la anulación del pedido. Tampoco podrán comprometer nuestra responsabilidad en modo alguno, ya sea de manera directa o indirecta.
Casos de fuerza mayor
Se considerarán casos de fuerza mayor o fortuitos principalmente las huelgas de la totalidad o parte del personal de nuestra empresa o de sus transportistas habituales, los incendios, las inundaciones, las guerras, las paradas de producción ocasionadas por averías fortuitas, la imposibilidad de aprovisionarnos de materias primas, las epidemias, las barreras de deshielo, los bloqueos de carreteras, las huelgas o fallos en el suministro de EDF-GDF, o las interrupciones del suministro imputables a nuestros proveedores.
Lista de precios
Nuestros precios serán establecidos de conformidad con la lista de precios vigente a la fecha de recepción de la orden de pedido.
Sin embargo, los precios de un pedido podrán modificarse en función de la evolución de la lista de precios si el cliente solicita que la entrega se posponga. En todos los casos, los precios indicados serán franco fábrica (EXW) y no incluirán ni los impuestos (IVA, impuesto general sobre las actividades contaminantes, otras tasas fiscales o parafiscales…) ni los gastos de facturación (6 € más impuestos). Los precios netos facturados incluirán todos esos impuestos y gastos.
Cualquier modificación de los precios se aplicará de manera automática a partir de la fecha indicada en la nueva lista de precios.
Las entregas se realizarán franco de flete para pedidos cuyo importe neto total sea igual o superior a los 400 € (impuestos no incluidos). Para cualquier entrega por un importe inferior, se facturará un cargo único de 40 € (impuestos no incluidos) en concepto de gastos de transporte.
Transporte y recepción
Las mercaderías se considerarán entregadas franco fábrica y serán transportadas por cuenta y riesgo del destinatario, que deberá presentar cualquier reclamación fundamentada al transportista dentro de un plazo de tres días a contar de la fecha de entrega.
Toda reclamación, de cualquier índole, relacionada con los productos entregados, solo será aceptada por nuestra empresa si es realizada por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo y dentro de los tres días siguientes a la fecha de recepción de la mercadería.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limitará estrictamente a la sustitución de los productos reconocidos como defectuosos o faltantes, con exclusión de cualquier indemnización o gastos anexos.
Modalidades de pago
Nuestras facturas serán pagaderas en nuestra sede social a los treinta (30) días de la fecha de facturación (salvo si nuestra empresa considera que se trata de un cliente de riesgo).
En caso de producirse algún inconveniente o retraso en el pago, la totalidad de la deuda será exigible sin necesidad de otra notificación.
Toda suma que no haya sido pagada a la fecha de vencimiento supondrá para el cliente la obligación de abonar las penalidades por mora, que se calcularán sobre la base de la tasa de interés aplicada por el Banco Central Europeo en la refinanciación más reciente otorgada por dicho banco más diez puntos porcentuales. Dichas penalidades serán exigibles de pleno derecho sin que sea necesario realizar notificación alguna.
Además, el cliente deberá abonar a nuestra empresa un cargo fijo de 40 € en concepto de indemnización por gastos de cobro, por cada factura impaga.
Asimismo, se facturará al cliente un importe equivalente al 10 % de las sumas impagas a la fecha de vencimiento, con un cargo mínimo de 60 €, a fin de cubrir los gastos administrativos y financieros ocasionados por el retraso en el pago.
El plazo de prescripción de las deudas será de diez (10) años.
Reserva de propiedad
El traspaso de la propiedad de nuestros productos no se producirá hasta que el cliente haya realizado el pago íntegro del precio de dichos productos, en capital e intereses, aun en caso de que se otorguen plazos de pago.
Queda expresamente convenido que nuestra empresa podrá prevalerse de los derechos que ostenta en virtud de la presente cláusula de reserva de propiedad, por cualquiera de sus deudas, sobre la totalidad de sus productos en poder del cliente, siendo estos últimos considerados como los productos impagos, y que nuestra empresa podrá retirarlos o solicitar su devolución para compensar cualesquiera de sus facturas impagas, sin perjuicio de su derecho a anular las ventas en curso. Cualquier suma abonada en concepto anticipo será retenida por la empresa a modo de indemnización.
No obstante, los riesgos correrán por cuenta del comprador desde el momento de la entrega. Por consiguiente, este último deberá encargarse, por su cuenta y riesgo, de la conservación de las mercaderías, y será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por dichos productos a partir del momento de la entrega. Además, el comprador se compromete a asegurar dichas mercaderías contra riesgos de pérdida, robo o deterioro mediante la contratación de un seguro cuyo beneficiario será nuestra empresa.
Responsabilidad
Los productos deberán ser controlados por el cliente al momento de la entrega.
Si un vicio oculto existente al momento de la entrega fuera descubierto después de la recepción del producto, el cliente deberá comunicarlo por escrito dentro de un plazo de cinco días a contar de la fecha en que descubra dicho vicio. Queda expresamente convenido que el cliente no podrá invocar la no conformidad del producto una vez transcurrido dicho plazo. Nuestra empresa se reserva el derecho de proceder directa o indirectamente a cualquier control o verificación in situ.
En virtud de la garantía por vicios ocultos, nuestra empresa solo estará obligada a la sustitución sin cargo de los productos defectuosos y el cliente no podrá pretender compensación por daños y perjuicios bajo ningún concepto. El derecho a iniciar acciones legales en contra de nuestra empresa prescribirá en un plazo de un año a contar de la fecha de entrega del producto en cuestión.
Cláusula resolutoria
En caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de sus obligaciones, las ventas y los pedidos en curso podrán ser anulados de pleno derecho por nuestra empresa, si esta lo considera oportuno, siete días después del requerimiento de pago que no ha surtido efecto, sin perjuicio de todos los daños y perjuicios que nuestra empresa pudiese reclamar al cliente.
Atribución de jurisdicción
Queda convenido que cualquier litigio relacionado con las presentes condiciones generales de venta será competencia del tribunal de comercio correspondiente a la sede social de nuestra empresa. Las cláusulas atributivas de jurisdicción que pudiesen figurar en los documentos del cliente no constituirán impedimento para la aplicación de la presente cláusula.
Si nuestra empresa se viera obligada a iniciar un proceso para cobrar su deuda, el cliente estará obligado a reembolsarle, contra la simple presentación de los comprobantes, la totalidad de los gastos en los que la empresa hubiera podido incurrir y que superen el cargo fijo de 40 € antes mencionado (especialmente los gastos correspondientes a honorarios de abogados, oficiales de justicia, empresas de cobranza, gastos de notificación, gastos de requerimiento, etcétera).
Derecho aplicable
Queda expresamente convenido que las presentes condiciones generales de venta y las ventas regidas por estas últimas estarán sometidas a la legislación francesa.
Datos personales
Consulte la sección dedicada a nuestra política de confidencialidad.
CGV UO 201301